Vertrauen und Begeisterung

Seit 160 Jahren den Kunden im Fokus
Nur wer seine Kunden begeistert, kann langfristig erfolgreich sein. Aus diesem Grund pflegen wir enge partnerschaftliche Kontakte zu unseren Partnern und wollen diesen jederzeit individuelle Lösungen bieten. Neben dem erfolgreichen Abschneiden bei regelmäßigen Qualitätsrankings legen wir besonderen Wert auf das positive Feedback unserer Kunden.

Heute sind meine Möbel und Mementos sicher angekommen und bestens aufgestellt worden. Tausend Dank für Hartmann International’s Sorgfalt und Expertise in allen Bereichen des Übersee-Transports. Ihr persönlicher Kundenservice ist einfach Spitze. Empfehlenswert!

(Ulrike K. / Chesapeake / USA)

Der Umzug nach Berlin ist sehr gut verlaufen, – das Hartmann Team war sehr professionell 🙂

(Timon R. / München)

Liebes Hartmann – Team,

herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit im Jahr 2016.

 (Steffen H. / Logistikteam Versand)

Unser Umzug von Paderborn nach Karlsruhe liegt nun hinter uns und ich möchte mich bei Ihnen und Ihrem Team für den reibungslosen, unaufgeregten Ablauf und die gute Betreuung bedanken. Wie Sie schon bei unserem ersten Treffen vor Ort gesagt haben, so ganz ohne Nervenbelastung geht so ein Umzug nie vonstatten, das liegt in der Natur der Sache. Daher ist es umso wichtiger, dass man ein Umzugsunternehmen zur Unterstützung hat, das zuverlässig und professionell zusammenarbeitet. Wir waren bei Ihrem Unternehmen in guten Händen und werden es gerne weiterempfehlen.

Besonderen Dank auch nochmal dafür, dass Sie am Umzugstag selbst noch den “Extra-Schrank-Transport” für unseren neuen Vermieter organisiert haben!!! Auch das hat alles gut geklappt.

(Sophia G. / Paderborn)

Hallo Jinmei, das Einladen der Möbel gestern hat super und zu meiner vollen Zufriedenheit funktioniert. Großes Lob an Christian und Toby, die hervorragende Arbeit geleistet haben. Es war beeindruckend, wie schnell sie meine Möbel verpackt und verladen haben. Auch dir möchte ich nochmal für die tolle Zusammenarbeit danken. Die Kommunikation war immer sehr effizient und angenehm. Ich habe ein gutes Gefühl bei dem Umzug, da du Ihn organisiert hast. Vielen Dank dafür!

(Roman R. / Korea)

Mit der Lieferung von letzter Woche haben wir nun den Großauftrag von XXX restlos abgewickelt.  Es hat alles bestens funktioniert und es gab keine einzige Reklamation seitens des Kunden! Bedeutet auch für Sie, daß Sie alle einen sehr guten Job gemacht haben!

Wir möchten uns deshalb recht herzlich bei jedem einzelnen, der daran beteiligt war, bedanken!

(Raimund B. / Supply Chain Manager / Automotive)

An dieser Stelle möchten wir uns für den reibungslosen und sehr professionellen Ablauf bedanken. Ihre beiden Männer haben super schnell und sehr professionell gearbeitet. Nichts ging zu Bruch, die Möbel wurden vorsichtig behandelt, ich war zu keiner Zeit besorgt ;-). Es ist ein himmelweiter Unterschied zu dem, was wir in den letzten Jahren bei mehreren Umzügen in Singapur und Thailand erlebt haben. Gerade mit dem „Drum Herum“ des Umzugs war ich extrem zufrieden. (Generelle Lautstärke, Diskretion, Sauberkeit wie z.B. Benutzen und Hinterlassen der Bäder und des ganzen Hauses, Pausen, Wertschätzen und entsprechendes Handling des Umzugsgutes, etc.) Alles in Allem – sehr gut. Und die Beiden haben sich wirklich „abgeschleppt“, nur zu zweit. Wirklich toll.

(Nicole B. / Singapur)

It seems to me that you have the best forwarding company ever! 🙂 Have a nice day!

(Mirka K. / Import Department / Polen)

Wir arbeiten seit fast 20 Jahren mit der Spedition Hartmann zusammen, weil beide Firmen einfach passen. Zum einen Kompetenz, Flexibilität und Hochverfüg­barkeit vor Ort und zum anderen direkter persönlicher Kontakt bei Problemlösung und Ablaufoptimierung.

(Mechthild K. / Handelsunternehmen)

Wir, meine Frau und ich, wollten uns nochmals herzlich für die tolle Betreuung von Ihnen bedanken. Wir hoffen nicht das wir schon bald wieder auf Sie zurückgreifen müssen, jedoch werden wir Sie empfehlen. Es hat alles ganz toll geklappt.

Er war wirklich SPITZE. In diesem Sinne alles Gute und Liebe für Sie und Ihr Team.

(Martin L. /Umzug Indien – Köln)

Auf diesem Wege möchte ich mich noch einmal recht herzlich bei ALLEN Mitarbeitern bedanken, welche durch ihren motivierten Einsatz, ihre Zuverlässigkeit sowie eine hervorragende Qualität der durchgeführten Arbeiten zum guten Gelingen der Maßnahme beigetragen haben. Das Feedback aus dem GF-Bereich war durchgehend positiv!

(Sylvia M. / Umzug / Automotive)

Wir möchten uns für die sehr gute Zusammenarbeit im Jahr 2015 bedanken und das Ihr Team unsere Kunden immer mit höchstem Engagement zufrieden gestellt hat!

(Maik P. / Handelsunternehmen)

Vielen Dank für den hervorragenden Umzug, es hat alles gut geklappt. Danke an die Mitarbeiter!

(M.K. / Paderborn)

Wir bedanken uns für die angenehme Zusammenarbeit mit Ihrem Hause seit unserem Start 2015. Insbesondere das Service-Team macht einen super Job!

(Karsten W. / Möbelhersteller)

Einen Service wie ihn Ihr Unternehmen bei einer uninformierten Privatperson erbringt ist in der heutigen Zeit nur noch ganz selten anzutreffen! Der Versand einer größeren Überseekiste in die USA hat sehr viele Besonderheiten, die berücksichtigt werden müssen…! Die Hilfestellung Ihrer Spedition hierbei war mehr als außergewöhnlich!!! Egal welche Fragen auftauchten, für Frau G. war keine Frage zu lästig, im Gegenteil, die Hilfsbereitschaft war immer sprichwörtlich. Dafür möchte ich mich sehr bedanken!

(Johann N. / Gütersloh)

Die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Hause und unserem Unternehmen ist hervorragend, in allen Abteilungen. So soll es auch im Jahr 2016 weitergehen.

(Joachim K. / Logistik)

Die Sofagarnitur und Umzugsgüter sind alle wohlbehalten in Yilan angekommen – es hat alles wunderbar geklappt und Ihr Partner Asian Tiger ist wirklich ein exzellenter und professioneller Partner – entspricht mehr als Deutschem Standard. 🙂

Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und Ihren sehr guten Service.

(Holger W. / Taiwan)

Auch in diesem Jahr habe ich wieder nur positive Rückmeldungen aus unseren Versandstellen über die Qualität des Hauses Hartmann International erhalten. In unserer Speditionsbewertung werden Sie deshalb auch in 2016 wieder in allen Bereichen als Vertrauenslieferant mit einer der höchsten Erfüllungsgrade gelistet sein. Wir freuen uns auf die Fortsetzung unserer erfolgreichen Zusammenarbeit in 2016.

(Helge G. / Leiter Verkehrswirtschaft / Automobilzulieferer)

Bei unserer Lieferanten­bewertung haben wir Ihr Unternehmen im vergangenen Jahr hinsichtlich Qualität, Termin und Menge in der Kategorie „A, hervorragend“ eingestuft. Wir danken Ihnen für Ihre Bemühungen und hoffen, dass Sie uns auch künftig in gleicher Weise beliefern.

(Guido S. / Leiter Logistik / Automobilzulieferer)

Ich bedanke mich für den schnellen Einsatz von der Firma Hartmann. Würde mich freuen, wenn wir weiterhin so eine gute Absprache haben.

(Ehrenfried N. / Logistik / Automotiv)

Ich möchte mich heute bei Ihnen für die sehr konstruktive Zusammenarbeit im zurückliegenden Jahr ganz herzlich bedanken.

(Dieter H. / Zulieferer für Fahrzeugtechnik)

Ich wollte mich bei Ihnen noch einmal für die super Betreuung sowie die sehr persönliche Abwicklung der Verzollung/Versendung bei Ihnen recht herzlich bedanken.

Ich hoffe, das nächste Mal darf ich erneut auf Sie zu kommen.

(Carsten M. / Paderborn)

Ich freue mich, dass alles heil in Calgary angekommen ist.

Von Ihrem kanadischen Partner hatte J. wichtige Informationen und gute Tipps bekommen, so dass sie keinerlei Probleme beim kanadischen Zoll hatte.

Herzlichen Dank Ihnen für Ihre Beratung und Ihre vielen guten Tipps vor dem Umzug.

(Brigitte K. / Calgary / Kanada)

Wir möchten uns hiermit für die immer schnellen Antworten bei Ihnen bedanken und wünschen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch.

(Brigitte G. / Spedition)

Mit den Dienstleistungen von Hartmann International sind wir sehr zufrieden, vor allem bezogen auf die örtliche Nähe und die Flexibilität.

(Bernhard H. / Hersteller von Schlageinrichtungen)

Der Umzug hat super geklappt: Ihre Kollegen waren pünktlich, sehr freundlich, sehr akkurat und engagiert und insgesamt recht fix. Das positive Feedback können Sie gerne so weitergeben. Vielen Dank für Ihre bisherige Unterstützung.

(Armin H. / Lippstadt)

Auch dieses Mal waren Ihre Jungs freundlich, schnell & ausdauernd, mit der richtigen Vorsicht und Umsicht. Beim nächsten Umzug, der hoffentlich erst in ein Paar Jahren kommt, würde ich gerne wieder auf Sie zurückgreifen wollen.

(Alexander T. / Münster)