Privatumzug

Die sanfte Hand.

Für den sicheren Umzug.
Umzug ist Vertrauenssache! Als Familienunternehmen mit festen Wurzeln in Paderborn wissen wir, was Heimat und „Zuhause sein“ bedeutet. In einer Gesellschaft, in der fast jeder mobil und ständig erreichbar ist, bietet der private Rückzugsort Ruhe und Schutz für sich und die Familie.

Seit nun fast 160 Jahren sind Werte wie eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit höchster Diskretion Teil unseres täglichen Leitsatzes. Unser Slogan „Die sanfte Hand für den sicheren Umzug“ ist heute aktueller denn je.

Ob als Privat- oder Firmenkunde – wir bieten Ihnen einen Rundum-Sorglos-Service, bei dem Sie bestimmen, wie wir Ihren Umzug erleichtern können. Unser Umzugs-Team ist erfahren, gut ausgebildet und arbeitet mit modernster Technik. Durch unser weltweites Partnernetzwerk sind Ihnen dabei keine Grenzen gesetzt.

Wir wurden hinsichtlich der Erfüllung der gesetzlich vorgeschriebenen Berufszugangsbestimmungen - Fachkunde, finanzielle Leistungsfähigkeit und persönliche Zuverlässigkeit - behördlich überprüft und haben uns so zu folgender Arbeitsweise verpflichtet:

Die 10 Gebote der Möbelspedition

  1. nach den Grundsätzen eines ordentlichen Kaufmanns zu arbeiten,
  2. übersichtliche und detaillierte Angebote zu erstellen,
  3. gründlich und umfassend zu beraten und eine Leistungsbeschreibung als Bestandteil des Umzugsvertrages beizufügen,
  4. ausführlich über Versicherungs- und Haftungsbestimmungen zu informieren,
  5. die Haftung und Versicherung zum Schutz des Kunden bei zugelassenen Versicherern
  6. geschultes Fachpersonal einzusetzen,
  7. umweltverträgliches Verpackungsmaterial zu benutzen und Fahrzeuge zu verwenden, die für die Beförderung von Möbeln besonders eingerichtet und ausgerüstet sind und dem derzeitigen Sicherheitsstandard entsprechen;
  8. geeignete und sichere Möbellager und Standplätze für die Fahrzeuge vorzuhalten,
  9. korrekte, nachprüfbare Abrechnungen zu erstellen und
  10. bei Meinungsverschiedenheiten mit dem Kunden dem Spruch der Einigungsstelle der AMÖ zu folgen. Für den Umziehenden ist die Inanspruchnahme der Einigungsstelle übrigens kostenlos.

Unsere Mitgliedschaften


Compliance

Code of Conduct

Hartmann International Privacy Policy

 

Unsere Zertifizierungen

2013-FAIM-cert

AMÖ