Unser AX4-Tool erleichtert Ihnen die Sendungsanmeldung, da Sie flexibel und eigenständig Ihre Sendungen direkt von Ihrem Schreibtisch aus an uns übermitteln können. Manchmal ist man sich aber bei der Vielzahl der Cargoline-Produkte nicht ganz sicher, welche Felder genau auszuwählen sind.
Hier erklären wir Ihnen nochmal kurz und kompakt, was jedes Produkt für Sie und den Empfänger bedeutet.
Automatische Avisierung per E-Mail oder Mobilfunknummer
Der Empfänger erhält eine SMS/E-Mail mit Terminvorschlägen, wenn seine Sendung am Empfangsdepot in seiner Nähe angekommen ist. Er kann den Termin dann bestätigen und die Zustellung wird entsprechend eingeplant.
Manuelle Avisierung per Telefon
Die Disposition des ortsansässigen Spediteurs spricht telefonisch einen Termin mit dem Endkunden ab – hier muss gewährleistet sein, dass der Kunde zu normalen Geschäftszeiten (08:00 – 16:00 Uhr) auch erreicht werden kann.
Fahreravis
Der Fahrer ruft den Empfänger etwa 1-2 Stunden vor der Anlieferung an und gibt die ungefähre Ankunftszeit bekannt.
B2CLine
Das ist der nötige Hinweis, dass es sich bei Ihrem Empfänger um eine Privatperson handelt. Das Produkt ist nur in Kombination mit einer Avisierung möglich.
B2CLinePlus
Das Produkt beinhaltet das Verbringen der Ware an die Verwendungsstelle bei Privatpersonen - inkl. Packmitteltausch ohne Verpackungsrücknahme – entweder bis 150 kg mit dem Hubwagen oder bis 30kg/Packstück händisch von einem Fahrer. Die max. Entladedauer beträgt 30 Minuten.
B2CLinePremium
Das Produkt gleicht B2CPlus, allerdings wird hier mit zwei Personen abgetragen – max. 30 kg/Mann.
PS: Eine Avisierung/B2C (außer Fahreravis) kann nicht mit einem Fixtermin kombiniert werden, da der Termin ja zunächst vereinbart werden muss. International gelten unsere B2C-Produkte nicht – hier muss weiterhin die manuelle Avisierung ausgewählt werden.
Serviceline
Abtragen mit einem Mann (max. 30 kg/Mann ohne Hilfsmittel, sonst max. 150kg) bei Geschäftskunden.
Serviceline 1+
Abtragen mit einem Mann bei Geschäftskunden + Verpackungsrücknahme.
Serviceline 2
Abtragen mit zwei Mann (max. 30 kg/Mann ohne Hilfsmittel, sonst max. 150kg) bei Geschäftskunden.
Serviceline 2+
Abtragen mit zwei Mann + Verpackungsrücknahme.
