Inhalte der Anleitung
Kundenportal
Anmeldung im Kundenportal
Die Anmeldung am webbasierten Kundenportal erfolgt über die Webseite http://my.schaeflein.de
Hierbei melden Sie sich mit den von Ihrem Schäflein-Ansprechpartner übergebenen Benutzerdaten an.
Startseite/Dashboard
Nach erfolgreicher Anmeldung am mySchaeflein Portal gelangen Sie auf die Startseite bzw. das Dashboard. Die einzelnen Funktionen erreichen Sie über die angezeigten Kacheln auf dem Dashboard oder den Menüpunkt „Portal wechseln“.
Track & Trace
Zugriff auf das „Track & Trace“-Portal
In die Sendungsverfolgung (Track & Trace) gelangen Sie über die angeheftete Kachel auf dem Dashboard durch Klick auf die Schrift „Track & Trace“.
Sendungsübersicht
Sofern man ohne eine Sucheingabe in die Sendungsverfolgung abspringt, erhält man eine Übersicht der letzten Sendungen. Durch die Eingabe von Suchparametern in den Suchfeldern [1], erhalten Sie das gewünschte Suchergebnis in der Ergebnisliste [2]. So können Sie z.B. das Versanddatum einschränken.
Neben der Eingabe von Parametern wie Kundenreferenznummer, Collinummer, Sendungsnummer Partner oder der Einschränkung des Versanddatums, können Sie Ihre Ergebnisse nach weiteren Kriterien filtern lassen.
