Wir kümmern uns um Sie!
Ihre Aufgaben
- Sie sind der kompetente Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden, Fahrer und Partner
- Sie bearbeiten alle eingehenden Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels telefonischer sowie schriftlicher Korrespondenz
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen der Disposition, dem Umschlaglager, den Nahverkehrsfahrern und handeln bei Problemen lösungsorientiert
- Sie sind aktiver Bestandteil der Fehleranalyse und Prozessverbesserung
- Sie unterstützen die Nahverkehrsdisposition
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Speditions- und Logistikwesen
- Sie gehen sicher mit MS-Office und anderen IT-Systemen um
- Sie überzeugen durch Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit, besitzen Organisationstalent und arbeiten absolut serviceorientiert
- Sie zählen Teamwork, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen zu Ihren Stärken
Wir bieten
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – sowohl intern als auch extern
- ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen und motivierten Team
- gemeinsame Feiern, Unternehmungen und Teamevents
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Altersvorsorge, VL-Zuschuss
Ihre Bewerbung
Jennifer Schroeter
Leitung Personalwesen
Mail: personal@hartmann-international.de
Tel.: 05251 / 7207 - 322
Bewerbung allgemein (m/w/d)
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